1.Identidad del responsable
De conformidad con lo establecido en el RGPD y la LOPDGDD, se informa al usuario que los datos serán tratados por La Rosaleda, NIF XXXXX, : C/MONCADAS,3 BAJOS (TRAV. JAIME III) 07012, PALMA DE MALLORCA, ESPAÑA es titular de la página web http://www.larosaledamallorca.com

2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que facilites serán utilizados para los siguientes fines:

Gestionar y prestar los servicios contratados o pedidos realizados en este sitio web.
Atender consultas, solicitudes o comunicaciones.
Gestionar el registro de usuario y la relación contractual derivada del uso de la tienda online.
Enviarte información relacionada con pedidos, servicios, productos o comunicaciones administrativas.
Enviar comunicaciones comerciales, cuando el usuario haya prestado consentimiento previo para ello.
Cumplir con obligaciones legales.

3. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos será:

La ejecución del contrato de venta y prestación de servicios.
El consentimiento explícito del interesado, en los supuestos que así se requiera.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables (fiscales, contables, etc.).

4. Tipos de datos que tratamos
Los datos personales que se pueden recoger incluyen, sin que esta enumeración limite en cuanto a posibles datos afines:

Nombre y apellidos
Dirección postal y de envío
Correo electrónico
Teléfono de contacto
Datos de facturación
Datos de acceso y navegación
Dirección IP
Información de pago (gestionada por plataformas de pago externas, no almacenada por el responsable)

5. Procedencia de los datos
Los datos personales son facilitados por el propio usuario:

Cuando te registras en la web
Cuando realizas un pedido
Cuando te suscribes a boletines o formularios
Cuando nos contactas por email o formulario

6. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a:

Proveedores tecnológicos y de servicios necesarios para el funcionamiento de la web (hosting, WooCommerce, etc.)
Entidades encargadas de la gestión de pagos (pasarelas de pago)
Autoridades y organismos públicos cuando sea obligatorio por ley

7. Plazo de conservación de los datos
Los datos se conservarán durante:

El tiempo necesario para cumplir con el fin para el que se recabaron.
Los plazos que establezca la normativa aplicable (por ejemplo, obligaciones contables y fiscales).
Hasta que el usuario solicite su supresión, ejercicio de derechos o revocación del consentimiento, siempre que no exista obligación legal de conservación.

8. Ejercicio de derechos
Tienes derecho a:

Acceder a tus datos
Rectificarlos
Suprimirlos
Oponerte a su tratamiento
Solicitar la limitación del tratamiento
Portabilidad de los datos
Retirar el consentimiento en cualquier momento
Puedes ejercer tus derechos enviando tu solicitud a:
Correo electrónico: info@larosaledamallorca.com
Dirección postal: (información necesaria del domicilio)

9. Derecho de presentación de reclamaciones
Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante:

Agencia Española de Protección de Datos https://www.agpd.es

10. Transferencias internacionales
La tienda online no realiza transferencias internacionales de datos fuera de la Unión Europea salvo a proveedores que cumplan con mecanismos legales de RGPD (por ejemplo, servicios alojados en servidores o plataformas con cláusulas contractuales tipo).

11. Medidas de seguridad
Se implementan las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado, evitando acceso no autorizado, alteración, pérdida o divulgación indebida de los datos.

12. Perfilado y decisiones automatizadas
No se utilizarán los datos para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o lesivos sobre los usuarios.

13. Cookies y tecnologías similares
Esta web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación.
Puedes consultar toda la información sobre el uso de cookies en nuestra Política de Cookies.

14. Menores de edad
Los menores de 14 años no deben facilitar datos personales sin el consentimiento de sus representantes legales.
Si se detecta tratamiento no autorizado de datos de menores, estos serán eliminados inmediatamente tras notificación.

15. Modificaciones de la política de privacidad
La titular se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en función de:

Cambios legislativos
Requerimientos de autoridad competente
Nuevas funcionalidades del sitio web
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